Livrare si Retur
LIVRARE:
1. Ridicare sediu magazin Bucuresti Bd. Timisoara Nr. 60-62;
2. Alte modalitati de livrare pot fi stabilite in functie de locatie si valoarea comenzii.
RETUR:
Cum returnezi produsele vandute de InstalatiiAZ ?
Returul produselor InstalatiiAZ in cativa pasi:
1. Mergi in unul dintre showroom-urile InstalatiiAZ , nu inainte de a te asigura ca produsul indeplineste conditiile de retur de mai jos;
2. Sau, completezi formularul de retur afisat, asigurandu-te ca produsul pe care vrei sa il returnezi indeplineste conditiile de retur;
Poti trimite prin curier produsul pe care vrei sa-l returnezi sau, poti fsce predare la sediul nostru.
Conditii generale care se aplica tuturor produselor:
Poti returna produsele in termen de 30 de zile calendaristice din momentul in care le-ai ridicat din showroom sau ti-au fost livrate de curier , fie ca esti persoana fizica sau juridica. Asadar, pentru a fi luat in considerare, formularul de retur poate fi trimis cel tarziu in a 30-a zi calendaristica de la data livrarii/ ridicarii (din showroom) produsului.
ATENTIE! Data livrarii se regaseste pe bonul fiscal/ factura de vanzare!
Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu putem accepta produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate sau care au fost deteriorate de catre tine: urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, ciobituri, lovituri, socuri mecanice / electrice; de asemenea, nu putem accepta produsele care nu sunt insotite de toate accesoriile.
Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele initiale, intacte, certificatul de garantie in original, daca a fost emis de producator/ distribuitor si toate documentele cu care ti-au fost livrate.
Nu pot fi returnate produsele montate, daca nu au fost montate de o firma autorizata si daca prezinta defecte survenite ( zgarieturi, lovituri, etc)
Daca produsele pe care ti le-am livrat au fost insotite de eventuale cadouri, cand returnezi produsele trebuie sa returnezi si cadourile.
Daca ai cumparat mai multe produse de acelasi fel si vrei sa le returnezi pe toate, doar unul dintre produse poate fi desigilat, restul de produse le putem accepta doar daca sunt sigilate.
